We've set your language to English.

AI Ethiek Beleid

Hoe Findmino-X verantwoord omgaat met kunstmatige intelligentie bij het ontdekken van een nieuwe levensfase — hobby's, verenigingen, vrijwilligerswerk en zingeving voor 50-plussers.

Laatst bijgewerkt: februari 2026

Findmino-X helpt mensen na hun werkzame leven een nieuwe richting te vinden: een passende hobby, een vereniging in de buurt, een vorm van vrijwilligerswerk, of een studie op latere leeftijd. AI is daarbij een hulpmiddel, geen orakel. Onze gebruikers zijn doorgaans levenswijs en goed in staat zelf knopen door te hakken — onze rol is het verbreden van keuzes en het inspireren tot een eerste stap. Dit beleid beschrijft hoe wij AI verantwoord inzetten, welke maatregelen we nemen om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen, en hoe we continu blijven leren.

Onze kernprincipes

De mens beslist

AI levert suggesties, geen voorschriften. Belangrijke keuzes — over financiën, wonen, gezondheid of vrijwilligerscontracten — bespreek je met een professional of vertrouwde naaste.

Eerlijkheid en transparantie

We zijn open dat een groot deel van de inhoud AI-gegenereerd kan zijn. Onze AI geeft eerlijk aan wanneer iets onzeker is, in plaats van een antwoord te verzinnen.

Respect voor levenservaring

Onze gebruikers hebben tientallen jaren ervaring. De AI behandelt iedereen als volwassene: geen betuttelende toon, geen jeugdige hype, geen aannames over wat ‘senioren wel of niet kunnen’.

Privacy en eigenaarschap

We verwerken persoonsgegevens conform de AVG. AI-gesprekken worden niet gebruikt om externe modellen te trainen. Je houdt op elk moment de regie over je eigen data.

Inhoudsfilters en veiligheidsmaatregelen

Alle AI-interacties op Findmino-X worden beschermd door een meerlaags veiligheidssysteem:

Ongepaste onderwerpen

Onze AI weigert mee te werken aan vragen over haatspraak, discriminatie, geweld of het promoten van illegale praktijken. De gebruiker krijgt een duidelijk bericht dat het onderwerp buiten onze scope valt.

Eenzaamheid, rouw en zware levensvragen

Bij signalen van langdurige eenzaamheid, rouw, ernstige somberheid of suïcidale gedachten verwijst onze AI direct naar professionele en gratis hulplijnen voor volwassenen: 113 Zelfmoordpreventie (0800-0113), Sensoor / De Luisterlijn (088-0767000) en MIND Korrelatie. De AI probeert nooit zelf therapie te geven.

Geen medisch, juridisch of financieel advies

Vragen die om medisch, juridisch of financieel-strategisch advies vragen (bv. pensioenopbouw, hypotheek-aflossing, medicijn-interacties) worden afgewezen of doorverwezen naar de juiste professional: huisarts, notaris, Het Juridisch Loket, een onafhankelijk financieel adviseur of de SVB.

Anti-hallucinatie

De AI is expliciet geïnstrueerd om geen feiten, bedragen, statistieken of bronnen te verzinnen. Bij onzekerheid geeft zij dit eerlijk aan in plaats van onjuiste informatie te verstrekken. Cijfers over verenigingscontributies, openingstijden of locaties bevestig je altijd op de website van de betreffende vereniging zelf.

Dubbele beveiliging

We passen zowel invoercontrole toe (vóór de vraag de AI bereikt) als uitvoerinstructies (in de systeemprompt). Dit zorgt voor een dubbele veiligheidslaag bij elke interactie.

Continue monitoring en verbetering

Wij monitoren continu of de informatie die onze AI verstrekt relevant, accuraat en up-to-date is:

  • Periodieke kwaliteitsreviews van AI-antwoorden door redacteuren en ervaringsdeskundigen uit de doelgroep
  • Maandelijkse update van systeemprompts op basis van gebruikersfeedback en nieuwe inzichten
  • Verenigings-suggesties worden gecheckt tegen onze gecureerde directory zodat doorverwijzingen ook echt bestaan
  • Audits op leeftijdsbias: we checken actief of antwoorden niet onbewust stereotyperend zijn over 50-plussers
  • Naleving van de EU AI Act, de AVG en de Code voor Verantwoord AI-gebruik (NLAIC)

Onze doelgroep en hun belang

Onze gebruikers zijn 50-plussers, gepensioneerden, mensen in transitie naar hun derde levensfase, mantelzorgers en partners van. Voor deze groep nemen we extra maatregelen:

  • Heldere taal en rustige interactiestijl — geen jeugdige hype, geen overdaad aan emoji's
  • Geen donker-design-patronen of overhaaste call-to-actions: gebruikers krijgen ruimte om in eigen tempo te beslissen
  • Bescherming tegen scam-doorverwijzingen: alle externe links naar verenigingen, cursussen of vrijwilligersorganisaties komen uit onze gecureerde database
  • Geen profiling op basis van vermoede gezondheid, kwetsbaarheid of digitale geletterdheid
  • Geen gebruik van AI voor emotieherkenning, gedragsscoring of marketing-targeting

Data en privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens in AI-interacties:

  • AI-gesprekken worden niet gebruikt om externe AI-modellen te trainen
  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG (GDPR)
  • Je kunt je gespreksgeschiedenis op elk moment inzien én verwijderen via je accountinstellingen
  • We werken uitsluitend met AI-providers die voldoen aan Europese privacynormen en in de EU/EER hun verwerking uitvoeren
  • Geanonimiseerde data kan worden gebruikt om onze eigen redactionele en directory-content te verbeteren — nooit doorverkocht aan derden

Beperkingen van AI

We zijn transparant over wat onze AI wel en niet kan:

  • !AI-suggesties zijn informatief, niet bindend. Levensbeslissingen — verhuizen, financiële herstructurering, een nieuwe partner ontmoeten — bespreek je met mensen die je kent en vertrouwt.
  • !Onze AI kan fouten maken. Verifieer praktische informatie (lidmaatschapskosten, openingstijden, locaties) altijd via de website van de vereniging of organisatie zelf.
  • !AI is geen vervanging voor een huisarts, fysiotherapeut, psycholoog, financieel adviseur, notaris of pensioenconsulent.
  • !Cijfers over contributies, regelingen of pensioenen zijn indicatief en kunnen verouderd of regionaal verschillend zijn.

Feedback en contact

We blijven onze AI verbeteren. Heb je opmerkingen over onjuiste informatie, onverwacht gedrag of suggesties voor verbetering? Neem contact met ons op:

We nemen elke melding serieus en gebruiken feedback actief om onze systemen te verbeteren.

Dit beleid is opgesteld in lijn met de EU AI Act, de AVG, en de Code voor Verantwoord AI-gebruik (NLAIC). Het wordt minimaal jaarlijks herzien.

Likemymind Netherlands B.V. — Findmino-X.nl

This website uses cookies

We use cookies to improve your experience, personalize content, and analyze traffic. By clicking "Accept all", you agree to our use of cookies. You can also adjust your preferences or find more information in our cookie policy.